Komunikacja to coś więcej niż słowa. To spojrzenie, ton głosu, gest ręki, cisza między zdaniami. A mimo że rozmawiamy codziennie – w pracy, w domu, w sklepie – nie zawsze naprawdę się rozumiemy.
Co najczęściej „psuje” naszą komunikację? (np. domysły, ocenianie, brak uważności)
Czym jest komunikat „ja” i jak pomaga mówić bez ranienia drugiej osoby
Dlaczego aktywne słuchanie to najprostsza, a jednocześnie najtrudniejsza umiejętność
Jak różne style komunikacji (np. agresywny, bierny, asertywny) wpływają na relacje
Dobra komunikacja to nie talent – to umiejętność, której można się nauczyć. I warto. Bo to właśnie słowa (albo ich brak) budują lub niszczą mosty między ludźmi.

Dodaj komentarz